Sim! A Maquigeral atua com foco em Customer Experience, acompanhando toda a jornada do cliente de forma próxima e eficiente. Nosso atendimento inclui orientações técnicas, atendimento remoto, visitas programadas e suporte emergencial. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência completa, com agilidade, atenção e excelência em cada interação.
A Maquigeral é referência nacional em soluções de energia, especializada na venda de geradores, contratos de manutenção, fornecimento de peças e serviços corretivos.
Atendemos diversas regiões do Brasil. Consulte nossa equipe para verificar disponibilidade técnica e logística para sua localidade.
Sim! Atendemos clientes industriais, comerciais e residenciais que buscam soluções confiáveis de geração de energia.
Trabalhamos com geradores a diesel, a partir de 50 kVA, para diversos segmentos.
Sim, oferecemos soluções sob medida, conforme a necessidade de carga, aplicação e espaço do cliente.
Oferecemos geradores novos.
Sim! Realizamos a instalação completa, incluindo suporte técnico, start-up e testes operacionais.
Sim, todos os equipamentos têm garantia de fábrica, conforme especificação do modelo.
Sim, prestamos apoio técnico na adequação e documentação para homologação junto à concessionária de energia.
Oferecemos planos de manutenção preventiva, corretiva e assistência técnica programada, com opções mensais, bimestrais ou sob demanda.
Inspeção geral, testes operacionais, troca de componentes conforme cronograma, limpeza, relatórios técnicos e recomendações de melhorias.
Sim, nossos contratos podem incluir atendimento emergencial 24h, conforme negociação.
Não. Atendemos qualquer gerador dentro da faixa técnica que operamos, independente da origem.
Sim. Nossa equipe é capacitada para atuar em diversas marcas do mercado.
Sim, temos ampla experiência com condomínios residenciais e comerciais.
Depende do uso do equipamento, mas normalmente é mensal ou bimestral para garantir performance e segurança.
Inclui a verificação desses itens. A substituição é feita conforme necessidade e pode ser contratada separadamente ou incluída no plano.
Sim, fornecemos peças originais para diversos modelos e marcas de geradores.
Sim, a venda de peças é aberta ao público mediante consulta de compatibilidade.
Temos itens em estoque para pronta-entrega e outros sob encomenda, dependendo da especificação.
Sim, caso o cliente deseje, nossa equipe técnica pode realizar a instalação.
É o atendimento técnico para resolver falhas, panes ou problemas inesperados no funcionamento do gerador.
Sim, oferecemos garantia conforme o tipo de serviço executado e peça utilizada. Conforme CDC legislação
Sim, realizamos modernizações, upgrades de painel e troca de componentes obsoletos.
Sim. Basta entrar em contato para agendamento, com ou sem contrato ativo.
Você pode preencher o formulário no site, enviar um e-mail para contato@maquigeral.com.br ou falar com nosso time comercial via telefone ou WhatsApp através do número 11 4785-6300
Oferecemos opções via boleto, transferência bancária e faturamento para empresas com cadastro aprovado.
Sim, nossos contratos são personalizados conforme a necessidade do cliente.